Доставка

ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ (кратко):
- курьерская доставка (только по Запорожью)
- самовывоз из фирменного магазина на Подоле
- отправка заказа Укрпочтой
- отправка заказа транспортной фирмой (Автолюкс, Ночной экспресс, Деливери)

ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ (подробно и с примерами)

* КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА (только по Запорожью)
После того, как вы оформили заказ (и в конце оформления увидели номер вашего заказа!) - он поступает на склад для комплектации.
На складе заказ собирают (если заказ собирается не полностью, товаровед свяжется с вами по вопросу замены-ожидания).
После окончательного сбора заказ передают в Курьерскую службу доставки.

СРОК ДОСТАВКИ:
- Заказ комплектуется от 1 до 3 рабочих дней (в зависимости от наличия выбранного товара на складе)
- После того, как Ваш заказ будет укомплектован, по указанному Вами телефону с Вами свяжется менеджер курьерской службы, чтобы согласовать время доставки.
- Срок доставки зависит от адреса доставки и возможности оперативно связаться с вами для согласования точного времени доставки.
- Если указанный Вами номер контактного телефона не всегда доступен (отключен мобильный, вы ушли гулять с ребенком, бываете дома только вечером и пр.), тогда этот срок будет зависеть еще и от того, как скоро нам удастся связаться с вами
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: В случае, если нам не удается связаться с вами в течение двух дней, наш менеджер напишет вам электронное письмо с просьбой сообщить дополнительные контактные данные. Если на протяжении пяти дней с момента написания письма мы не получим от вас ответ (а ваши телефоны по-прежнему не будут доступны для связи) - мы будем вынуждены расформировать заказ

ВРЕМЯ ПРИЕЗДА КУРЬЕРА:
- Перед приездом курьера наш менеджер ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется с вами для согласования времени доставки заказа.
- Без предварительной договоренности с ВАМИ заказ не ставится в маршрут доставки
- Курьерская доставка осуществляется в рабочие дни с 10-00 до 18-00.
- Время доставки заказа зависит от сложившегося на момент доставки маршрута.
- Если у вас есть особые пожелания по времени доставки - укажите, пожалуйста, эту информацию в комментариях к заказу.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: из соображений безопасности (курьеров) и сохранности (вашего заказа) мы стараемся не доставлять заказы в темное время суток. Но всегда готовы найти компромис между вашими пожеланиями и нашими возможностями:)

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:
- Заказ будет доставлен БЕСПЛАТНО, если сумма заказа без учета скидки превышает 140 грн.
Например, ваш заказ равен 142грн., но с учетом 5% накопительной скидки сумма к оплате получается равной 134,90грн.
Поскольку в данном случае сумма заказа БЕЗ учета скидки выше 140грн., то такой заказ доставляется БЕСПЛАТНО!
- В случае, если сумма Вашего заказа без учета скидки меньше 140 грн, стоимость курьерской доставки - 8 грн.
- Оплата производится наличными при получении заказа

УМЕНЬШЕНИЕ СУММЫ ЗАКАЗА:
- Если сумма вашего заказа снизилась ПО НАШЕЙ ВИНЕ (какого-то из заказанных товаров нет в наличии, заказанный товар оказался бракованным и т.п.), то в таком случае мы НЕ СЧИТАЕМ стоимость доставки заказа!
Например, сумма вашего заказа была равна 150грн. (доставка бесплатная). Но при комплектации заказа оказалось, что из-за отсутствия некоторых позиций сумма заказа снизилась до 120грн.
Поскольку сумма заказа снизилась ПО НАШЕЙ ВИНЕ, то доставка такого заказа будет БЕСПЛАТНОЙ.
- По вашему желанию на отсутствующие позиции мы можем оформить дополнительный "ждущий" заказ (обязательно сообщите об этом менеджеру!).
После того, как из "ждущего" заказа все появится в наличии, наш менеджер свяжется с вами и уточнит, актуален ли еще для вас этот товар. Доставка такого "ждущего" заказа тоже будет БЕСПЛАТНОЙ.
- Если же уменьшение суммы заказа произошло ПО ВАШЕЙ инициативе (например, заказали много всего "на выбор"), тогда в силу вступает общее правило определения платной или бесплатной доставки

Номер телефона Курьерской Службы
интернет-магазина
(044)430-76-86 , 361-163-3, 361-162-3
ICQ UIN 328501447
мы ответим на ваши вопросы
в будний рабочий день с 9.00 до 17.00

* САМОВЫВОЗ
- После того, как Ваш заказ сформируют, Вам будет направлено уведомление об этом по электронной почте либо по указанному Вами телефону Вам позвонит менеджер.
- После этого Вы можете забрать Ваш заказ в нашем фирменном магазине по адресу: Запорожье, пр.Ленина, 42 в рабочие дни с 10-00 до 18-00.
- Если Ваш заказ оформлен с оплатой по безналичному расчету, то ПОСЛЕ сбора заказа мы вышлем Вам наши реквизиты (номер счета, банк и т.п), инструкции по переводу и окончательную сумму для оплаты.
- Если Ваш заказ оформлен с оплатой наличными - оплата производится наличными при получении заказа.
- Если в течение 1 недели Вы не сможете забрать свой заказ - проинформируйте нас, иначе он будет расформирован